コベックダイレクト　年末年始休業のお知らせ

お支払いについて

お支払い方法は、クレジット・代金引換・銀行振込（前払い）からお選びいただけます。
各お支払い方法の詳細は、以下の案内をご確認ください。

■クレジットカード（クロネコwebコレクト）

商品ご注文の際、インターネット上でクレジットカードを利用して代金をお支払いください。
お支払い方法は、一括・分割・リボ払いからお選びいただけます。

送料・決済手数料は無料（弊社負担）となります。

■代金引換

お届けの際に、商品と引き替えに配送業者（ヤマト運輸）に現金でお支払いください。
送料・代引き手数料は無料（弊社負担）となります。

■銀行振込（前払い）

商品ご注文後にお送りする「お振込口座のお知らせメール」に記載されている弊社指定口座へお振込ください。
お振込手数料はお客様負担となります。
お振込はご注文後２週間以内にお願いいたします。（ご注文日から２週間経過しても入金が確認できない場合は、ご注文をキャンセル扱いとさせていただきますので、あらかじめご了承ください。）
「お振込口座のお知らせメール」が届かない場合は、お手数ですが弊社までご連絡ください。（電話：078-521-7575）

お届けについて

商品は、ヤマト運輸でお届けいたします。

【お届け先変更について】

商品発送後にお届け先の変更はできませんので、ご了承ください。

＜商品の発送＞

お支払い方法によって発送のタイミングが異なります。詳しくは、以下の案内をご確認ください。

■クレジットカード（クロネコwebコレクト）

ご注文確認後、３日以内に商品を発送いたします。
※土、日、祝日および年末年始、夏期休業など弊社の定める休日は除きます。

■代金引換

ご注文確認後、３日以内に商品を発送いたします。
※土、日、祝日および年末年始、夏期休業など弊社の定める休日は除きます。

■銀行振込（前払い）

ご入金確認後、３日以内に商品を発送いたします。
※土、日、祝日および年末年始、夏期休業など弊社の定める休日は除きます。

領収書について

弊社発行の領収書は同梱しておりません。
個別に領収書が必要な場合は、備考欄に「領収書希望」とご入力ください。

■クレジットカード（クロネコwebコレクト）

弊社の領収書は発行していません。

■代金引換

配送業者発行の領収書を、代金引換時に配達員よりお受け取りください。

■銀行振込（前払い）

銀行振込時の振込控えを領収書とさせていただきます。

返品・お取り替えについて

原則として、お客様都合による返品はお受けできません。また、商品の性質上、開封後の返品および交換はご遠慮ください。

万が一、お届けした商品がご注文の品と異なっていた場合や、配送途中の事故等により商品に破損等があった場合は、送料弊社負担で商品の返品・交換をお受けいたします。
商品到着後８日以内に下記のお問い合わせ先までご連絡ください。

※弊社製品の動作保証範囲について