平素は弊社製品をご愛顧賜り、誠にありがとうございます。

弊社からのメールを装った「なりすましメール」が不正に送信されている事案を確認しております。

内容に心当たりがないメールを受信された場合、フィッシングサイトへの誘導、ウイルス感染、不正アクセス等のリスクが考えられます。
これらのメールは、送信者名や本文に「kobec」や「kobec.co.jp」と表示されていても、弊社とは一切関係のない第三者から送信されています。

万が一、メールを受信された場合は、開封やメール本文中のURLをクリックせずに、メールごと削除していただくようお願いいたします。

■なりすましメール　記載例
弊社は「Webメール」「カスタマーサポート」などのサービス提供メールは配信しておりません。

＜件名＞
・【ご対応ください】kobec.co.jp メール設定更新のお願い
・【kobec.co.jp】セキュリティ確認のご案内
・【重要】【kobec.co.jp】システムメンテナンスのお知らせ
・【重要】Webメール配信保留のお知らせ
など

＜本文＞
・kobec.co.jpカスタマーサポート
・kobec.co.jpカスタマーサポートセンター
・kobec.co.jpお客様サポート
・kobec.co.jpサービス情報
・kobec.co.jpメールのサービス仕様変更
・弊社代表者や役員を騙った「至急対応」などの内容
など

■不審なメールを受け取った場合の注意事項
・メール内のリンクのクリックや、添付ファイルの開封は絶対に行わないでください。
・個人情報や機密情報などは決して送信しないでください。
・LINEグループの作成、参加は行わないでください。

今後もより良質な製品・サービスをご提供し続けるため努力して参りますので、今後とも変わらぬご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。