平素はコベック製品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

2026年5月13日（水）18時頃から22時頃まで、落雷の影響により、電話・FAX・インターネットの通信障害が発生しておりました。
そのため、お客様より弊社ならびにソフィックサポートセンターへの電話・FAX等が不通になっておりましたことを、心よりお詫び申し上げます。
現在は復旧しておりますので、通常通り、お問い合わせ等を順次ご対応させていただいております。

なお、上記時間帯にお送りくださいましたFAX・メールにつきましては、一時的にお受けすることができない状況がございましたので、お心あたりがある場合は、誠にお手数をおかけ致しますが、再度お送りいただくか、各窓口までお問い合わせくだいますようお願いいたします。

お客様、関係各社には、大変ご迷惑をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。

今後もより良質な製品・サービスをご提供し続けるため努力して参りますので、今後とも変わらぬご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。